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Droit de rétractation

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Vous avez acheté des crédits en tant que particulier ? Vous pouvez vous rétracter ici, gratuitement et sans vous connecter. Vous recevez aussitôt un accusé de réception par e-mail.

Vous disposez de 14 jours après votre achat pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif (délai plus long pour certains achats anciens). Remplissez les trois champs ci-dessous puis confirmez. Les achats faits par un professionnel n'ouvrent pas ce droit (CGV, article 5).

Il figure dans l'e-mail de confirmation de votre commande, sur votre facture et dans votre espace, rubrique « Commandes ».

Vos données servent uniquement à traiter cette demande et sont conservées 5 ans (preuve). Politique de confidentialité. Vous pouvez aussi nous envoyer une déclaration ou le formulaire type des CGV à contact@trouvetamarque.com ou par courrier.